転職活動において、面接は重要なステップです。応募書類でどれだけ優れたアピールができたとしても、面接での振る舞いや印象が悪ければ採用にはつながりません。
この記事では、転職活動を成功させるために必要な面接マナーについて、具体的なポイントを解説します。
1. 面接前の準備
(1) 応募企業のリサーチ
面接に臨む前に、応募企業に関する情報を徹底的に調べておくことが重要です。具体的には以下の項目を確認してください。
- 企業の事業内容
- ビジョンやミッション
- 最近のニュースやトピックス
- 面接を受ける職種の役割
これにより、「この人は本気で弊社に興味を持っている」と採用担当者に好印象を与えることができます。
(2) 応募書類の確認
履歴書や職務経歴書に書いた内容を再確認し、自分がどのような経験やスキルをアピールしたいのか整理しておきましょう。
(3) 面接練習
可能であれば友人や家族に協力してもらい、模擬面接を行うと良いです。オンライン面接の場合、カメラの位置や画面上の映り方もチェックしてください。
(4) 服装の準備
面接では第一印象が重要です。清潔感のある服装を選び、事前にアイロンがけや試着をしておきましょう。職種や業界によってはビジネスカジュアルが適している場合もありますが、基本的にはスーツが無難です。
2. 面接当日のマナー
(1) 時間厳守
面接には余裕を持って到着するようにしましょう。開始時間の10分前には受付を済ませるのが理想です。万が一遅れる場合は、事前に電話連絡を入れることが必須です。
(2) 挨拶の仕方
面接会場に到着したら、受付や案内係の人に明るく礼儀正しく挨拶をしましょう。採用担当者以外の社員からも評価される可能性があるため、常に良い態度を心掛けることが大切です。
(3) 振る舞い
- 入室時: ドアをノックしてから入室し、面接官の許可を得て椅子に座ります。
- 姿勢: 背筋を伸ばし、自然な笑顔を心掛けましょう。
- アイコンタクト: 話している相手の目を見て、適度に相槌を打ちながら会話を進めます。
(4) 話し方
- 質問に対しては結論から述べ、その後に理由や具体例を説明する「PREP法」（Point, Reason, Example, Point）を意識しましょう。
- 簡潔かつ明確に話すことで、伝えたい内容が正確に伝わります。
(5) 質問のタイミング
面接官から「何か質問はありますか？」と聞かれた場合に備え、事前に質問を準備しておきましょう。以下は良い質問例です。
- 「このポジションで成功するために必要なスキルや経験は何ですか？」
- 「御社でのキャリアパスについて教えていただけますか？」
3. 面接後のフォローアップ
面接後24時間以内に、下記のようなポイントを踏まえて、お礼のメールを送ると良いでしょう。
- 面接の機会をいただいた感謝の気持ち
- 面接で特に印象に残った内容
- 自分がそのポジションで貢献できるという熱意
4. 面接でのNG行動
(1) 遅刻や欠席の無連絡
時間にルーズな印象を与えるため、遅刻や無断欠席は絶対に避けましょう。
(2) 面接官を遮る発言
面接官の質問を最後まで聞かずに答えるのはNGです。質問意図を正確に把握するためにも、まず相手の話をよく聞きましょう。
(3) ネガティブな発言
前職や前の上司に対する悪口は控えましょう。ネガティブな話題は、たとえ真実であっても印象が悪くなります。
5. データで見る面接の重要性
面接での印象は、採用結果に大きな影響を与えます。ある調査では、企業の採用担当者の85%が「面接での第一印象が最も重要」と回答しています（出典: CareerBuilder調査）。また、採用面接において「適切な質問をする候補者」は他の候補者よりも30%高い確率で採用される傾向があります。
まとめ
面接は、応募者が自分をアピールできる貴重な機会です。事前準備、当日の振る舞い、面接後のフォローアップを丁寧に行うことで、採用の可能性を高めることができます。
また、転職活動全体を通じてポジティブな姿勢を保ち、目標に向かって努力することが成功への近道です。
転職活動中の方は、ぜひこの記事で紹介した面接マナーを実践し、自信を持って新しいキャリアに挑戦してください。